ESPAÑA

Las personas asertivas son capaces de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse manipular y sin manipular a los demás. La asertividad es la capacidad verbal para resolver problemas.

Características de las personas asertivas

Conocen sus propios derechos y los defienden, respetando los puntos de vista de los demás.

En relación a su comportamiento externo se muestran seguros, mantienen un contacto visual directo pero no desafiante, son honestos, saben aceptar los errores y dicen no cuando hay que decirlo.

Conocen y creen en unos derechos para sí y para los demás.

No se sienten superiores ni inferiores a los demás, se respetan a sí mismos, controlan sus emociones y obtienen satisfacción en sus relaciones.

Todo ello produce que los demás se sientan respetados y valorados, frenen o desarmen a las personas que les atacan, aclaren equívocos y suelan ser consideradas personas buenas pero no tontas.

Estrategias para saber decir no.

Tener un buen concepto de sí mismo. Es importante tener una autoestima alta y una buena seguridad en sí mismo.

Ser educado. Tomar en consideración los puntos de vista de los demás y comunicarles su opinión. Guardar la calma y de forma educada y firme exponer las ideas.

No recurrir a las amenazas. Saber aceptar "la derrota" con elegancia, y los puntos de vista diversos.

Técnica del disco rayado. Consiste en la repetición serena de palabras que expresan los deseos una y otra vez, ante la insistencia de otros por imponer los suyos.